• El servei d’informació, orientació i assessorament tècnic està dirigit a tota la població i tracta sobre els drets i els recursos existents en l’àmbit dels Serveis Socials.
   

• Atenció a persones amb discapacitat, informació, gestió i/o tramitació de sol·licituds per a:
       - Centres residencials
       - Centres de dia
       - CRIS
       - Centres ocupacionals
       - Estimulació precoç
       - Vivenda tutelada
       - Servei d’ajuda a domicili 
     Més informació

• Informació i derivació a altres recursos no dependents de Serveis Socials.
   

• Derivació a Serveis Socials Especialitzats.
   

• Atenció i informació a dones víctimes de violència de gènere:
       - Informació i tramitació d'ajudes econòmiques
       - Tramitació del servei de teleassistència
       - Sol·licitud de plaça en centres d’acollida
       - Derivació a Oficina d’Atenció a Víctimes del Delicte (OAVD)
  Fundació FAVIDE. Atenció a les víctimes del delicte i trobada familiar
       - Derivació Centre Dona 24 hores
       - Derivació a SEAFI (Intervenció i /o atenció psicològica)
       - Derivació a altres recursos (sanitaris, formació, busca d’ocupació, etc).

Este programa té com a objecte l'atenció de les necessitats bàsiques. Són ajudes econòmiques de caràcter extraordinari destinades a pal·liar situacions en què poden trobar-se les persones, amb llars independents, afectades per un estat de necessitat i dirigides a la unitat de convivència.

Les modalitats de presentació del programa són les següents:

1. Prestacions Econòmiques Individualitzades (PEI)

Es regulen anualment per mitjà d'una ordre de la Conselleria de Benestar Social de la Generalitat Valenciana.
ORDRE de 14 de desembre de 2007, (DOCV núm. 5667, de 26/12/07, títol I capítol III)

Són ajudes dirigides a persones o nuclis de convivència. Pretenen recolzar o pal·liar situacions deteriorades, de necessitat o amb greus problemes específics que afecten l'autonomia de les persones, i que estes no poden solucionar amb els seus propis mitjans o recursos.

Els tipus de prestacions són les següents:

• Ajudes d'emergència
  - Necessitats bàsiques.
  - Ús de vivenda habitual.
  - Ajudes extraordinàries.
• Ajudes per al desenrotllament de persones de més de 60 anys
  - Eliminació de barreres arquitectòniques en la seua vivenda
  - Ajudes tècniques per a la compra d'audiòfons, adaptació de la llar i útils per al desenvolupament en la vida ordinària
• Ajudes per acolliment familiar de menors, simple o permanent en família extensa o afí (prèvia formalització del mateix).
• Ajudes per a persones amb discapacitat
  Desenrotllament personal:
  - Ajudes tècniques i productes de suport
  - Eliminació de barreres arquitectòniques en l'interior de la vivenda i adaptació funcional de la llar
  - Adaptació de vehicles de motor
  - Ajudes per al transport
  
  Complementàries de suport social:
  - Atenció especialitzada en centres residencials.
• Ajudes per a l'atenció d'ancians i ancianes des de l'àmbit familiar per a l'exercici de l'any 2009.
  Sol·licitud d'ajudes per a l'atenció d'ancians i ancianes des de l'àmbit familiar per a l'exercici de l'any 2009

2. Renda Garantida de Ciutadania

La renda garantida de ciutadania es configura com una prestació econòmica gestionada per la xarxa pública de Serveis Socials, de caràcter universal, vinculada al compromís dels destinataris de promoure de mode actiu la seua inserció sociolaboral i la finalitat de la qual és prestar un suport econòmic que permeta afavorir la inserció sociolaboral de les persones que no tinguen recursos suficients per a mantindre el seu adequat benestar personal i familiar, atenent als principis d'igualtat, solidaritat, subsidiarietat i complementarietat.

Més Informació

Enlaces:

 

ORDENANÇA MUNICIPAL REGULADORA PRESTACIÓ DEL SERVEI D'AJUDA A DOMICILI DE SERVEIS SOCIALS

ORDENANÇA MUNICIPAL REGULADORA DE LES PRESTACIONS ECONÒMIQUES INDIVIDUALITZADES DE SERVEIS SOCIALS